Како послати Fyrebox квиз учесницима вашег Zoom састанка

0Пре него што почнете

Пре повезивања Fyrebox-а са Zoom-ом требаће вам неколико ствари. Проверите да ли имате:

• Fyrebox налог са најмање једним направљеним квизом спремним за слање. Ако га још немате, можете се бесплатно регистровати и користити било који од наших шаблона.
• Zoom налог на Pro плану или вишем. Zoom не открива списак учесника Basic (бесплатним) налозима, па достава квиза након састанка ради само за Pro, Business или Enterprise.
• Најмање један предстојећи састанак или вебинар заказан на вашем Zoom налогу — тако ће Fyrebox знати којој сесији да дода квиз.

1Отворите панел Интеграције у Fyrebox-у

Пријавите се у Fyrebox и идите на Налог → Интеграције. Видећете списак услуга трећих страна са којима се Fyrebox повезује. Пронађите плочицу Zoom и кликните «Повежи Zoom». Отвориће се безбедни Zoom прозор за ауторизацију у новој картици.

2Ауторизујте Fyrebox у Zoom-у

Zoom ће вас замолити да потврдите да желите да дате Fyrebox-у приступ свом налогу. Прегледајте тражене дозволе, пријавите се својим Zoom подацима ако већ нисте, и кликните «Дозволи». Бићете враћени у Fyrebox, а интеграција ће бити означена као повезана. То треба да урадите само једном.

Шта Fyrebox тражи и зашто

• user:read:user —за откривање нивоа вашег Zoom плана (Basic / Pro / Business) како би вас уређивач могао упозорити ако ваш налог не може да користи функцију.
• meeting:read:list_upcoming_meetings —help_zoom_scope_meeting_list
• meeting:read:list_past_participants —help_zoom_scope_meeting_participants
• webinar:read:list_webinars —help_zoom_scope_webinar_list
• webinar:read:list_past_participants —help_zoom_scope_webinar_participants

3Додајте квиз састанку или вебинару

Отворите квиз који желите да пошаљете Zoom учесницима и кликните картицу Интеграције у уређивачу квиза. Видећете свој повезани Zoom налог и списак предстојећих састанака и вебинара. Означите поље поред било ког састанка да му додате овај квиз. Можете и означити «Пошаљи након сваког састанка» како бисте квиз применили на све будуће Zoom састанке једним кликом.

4Одржите састанак као и обично

Током саме сесије нема ништа додатно да се ради. Водите Zoom састанак или вебинар уобичајено. Чим Zoom означи састанак као завршен, обавестиће Fyrebox, Fyrebox преузима списак учесника са Zoom-а, а сваком регистрованом учеснику шаље се имејл са линком на ваш квиз. Цело праћење се обично заврши у року од минута након завршетка позива.

5Прегледајте резултате

Отворите свој квиз у Fyrebox-у и кликните картицу Резултати. Видећете сваког учесника који је завршио квиз, његов резултат, одговоре и колико му је требало. Искористите те податке за уочавање празнина у обуци, квалификацију потенцијалних клијената са вебинара или мерење задовољства — шта год је квиз требало да постигне. Резултати су доступни у реалном времену како учесници завршавају квиз.

Решавање проблема

Ако имејл са квизом није послат како сте очекивали, узрок је скоро увек један од следећих:

• Након завршетка састанка није послат ниједан имејл.
  То обично значи да састанак није имао омогућену регистрацију (па Zoom нема имејл адресе учесника), или је ваш Zoom налог на Basic плану (који блокира преузимање учесника). Отворите уређивач квиза да видите упозорење или проверите свој Zoom план на zoom.us/account.
• Неки учесници су добили квиз, а други нису.
  Zoom у списак учесника укључује само регистроване учеснике. Ко се придружио састанку без регистрације неће се појавити, па му Fyrebox нема како да пошаље имејл. Домаћин (ви) се такође намерно прескаче — не треба вам квиз који сте сами направили у свом сандучету.
• Одељак Zoom у мом уређивачу квиза је празан.
  Можда сте прекинули интеграцију или је истекао ваш Zoom токен. Идите на Налог → Интеграције и поново повежите Zoom. Веза се затим убудуће освежава аутоматски.
• Не видим своје вебинаре на списку.
  Вебинари су плаћени додатак у Zoom-у и појављују се само ако ваш налог има лиценцу за Вебинаре. Ако имате само обичне састанке, то је у реду — списак састанака је оно што већина корисника заиста користи.
• И даље сам заглављен — шта сада?
  Пошаљите нам поруку са странице подршке са називом вашег Zoom састанка и оквирним временом када је завршен. Проверићемо записе интеграције на нашој страни и јавити вам се у року од једног радног дана.

Како прекинути везу или деинсталирати

Интеграцију можете прекинути на два места — у Fyrebox-у и на Zoom App Marketplace-у. Било које од тога прекида везу; препоручујемо обоје ако желите потпуно чишћење.

Прекид везе унутар Fyrebox-а

Идите на Налог → Интеграције, пронађите плочицу Zoom и кликните «Прекини везу». Тиме се ваши Zoom приступни токени одмах бришу из Fyrebox-ове базе података. Квизови који су били додати Zoom састанцима остају на вашем налогу — уклања се само окидач.

Деинсталација са Zoom App Marketplace-а

Идите на marketplace.zoom.us → Manage → Installed Apps, пронађите Fyrebox на списку и кликните «Uninstall». Zoom ће Fyrebox-у послати сигнал о повлачењу ауторизације, а ми ћемо аутоматски избрисати ваше токене и уклонити интеграцију на нашој страни. То је препоручени пут ако желите чисту деинсталацију.

Приватност и поступање са подацима

Fyrebox чита само оно што му треба за доставу квиза, а остало вам приказује назад. Ево тачно чега се дотичемо:

Шта Fyrebox чита са Zoom-а

• Списак ваших предстојећих састанака и вебинара, како бисте могли да изаберете који покрећу квиз.
• Списак учесника након завршетка састанка — имена, имејл адресе и времена придруживања и одласка — да знамо коме да пошаљемо квиз.
• Ваш Zoom кориснички профил (име, имејл, врста плана) како би вас уређивач могао упозорити ако ваш налог не може да користи функцију након састанка.

Шта Fyrebox чува

• Ваше Zoom OAuth токене (како би интеграција наставила да ради између сесија). Токени се чувају шифровано.
• Запис о томе који је квиз послат ком учеснику након ког састанка — како бисмо могли да уклонимо дупликате при поновним покушајима и како бисте видели ко је завршио квиз. НЕ чувамо податке о учесницима изван онога што је неопходно за рад интеграције.

Чему Fyrebox НИКАДА не приступа

• Снимцима састанака, транскриптима ни било каквом видео или аудио садржају.
• Порукама из чета током састанка ни дељеним фајловима.
• Било којим другим састанцима, вебинарима или контактима изван домаћина који је повезао интеграцију.