Ako poslať kvíz Fyrebox účastníkom vášho stretnutia Zoom

0Skôr než začnete

Než prepojíte Fyrebox so Zoomom, budete potrebovať niekoľko vecí. Uistite sa, že máte:

• Účet Fyrebox s aspoň jedným pripraveným kvízom. Ak ho ešte nemáte, môžete sa zaregistrovať zadarmo a použiť ktorúkoľvek z našich šablón.
• Účet Zoom v tarife Pro alebo vyššom. Zoom neposkytuje zoznam účastníkov účtom Basic (zadarmo), takže doručenie kvízu po stretnutí funguje len pri tarifoch Pro, Business alebo Enterprise.
• Aspoň jedno nadchádzajúce stretnutie alebo webinár naplánovaný vo vašom účte Zoom — podľa toho Fyrebox rozpozná, ku ktorej relácii má kvíz pripojiť.

1Otvorte panel Integrácie vo Fyreboxe

Prihláste sa do Fyreboxu a prejdite na Účet → Integrácie. Uvidíte zoznam služieb tretích strán, ku ktorým sa Fyrebox pripája. Nájdite dlaždicu Zoom a kliknite na «Pripojiť Zoom». Otvorí sa zabezpečené autorizačné okno Zoomu na novej karte.

2Autorizujte Fyrebox v Zoome

Zoom vás požiada o potvrdenie, že chcete Fyreboxu udeliť prístup k svojmu účtu. Skontrolujte požadované oprávnenia, prihláste sa svojimi údajmi Zoom, ak ešte nie ste prihlásení, a kliknite na «Povoliť». Budete presmerovaní späť do Fyreboxu a integrácia sa označí ako prepojená. Stačí to urobiť raz.

Čo Fyrebox požaduje a prečo

• user:read:user —na zistenie tarifu vášho Zoomu (Basic / Pro / Business), aby vás editor mohol upozorniť, ak váš účet funkciu nemôže využiť.
• meeting:read:list_upcoming_meetings —help_zoom_scope_meeting_list
• meeting:read:list_past_participants —help_zoom_scope_meeting_participants
• webinar:read:list_webinars —help_zoom_scope_webinar_list
• webinar:read:list_past_participants —help_zoom_scope_webinar_participants

3Pripojte kvíz k stretnutiu alebo webináru

Otvorte kvíz, ktorý chcete poslať účastníkom Zoomu, a kliknite na kartu Integrácie v editore kvízu. Uvidíte svoj prepojený účet Zoom a zoznam nadchádzajúcich stretnutí a webinárov. Zaškrtnite políčko pri ľubovoľnom stretnutí a pripojte k nemu tento kvíz. Môžete tiež zaškrtnúť «Odoslať po každom stretnutí» a použiť kvíz na všetky budúce stretnutia Zoom jedným kliknutím.

4Uskutočnite stretnutie ako obvykle

Počas samotnej relácie netreba robiť nič navyše. Veďte stretnutie alebo webinár Zoom bežným spôsobom. Len čo Zoom označí stretnutie za ukončené, upozorní Fyrebox, ten si vyžiada zoznam účastníkov a všetkým registrovaným účastníkom odíde e-mail s odkazom na váš kvíz. Celé odoslanie zvyčajne prebehne do minúty po skončení hovoru.

5Prezrite si výsledky

Otvorte svoj kvíz vo Fyreboxe a kliknite na kartu Výsledky. Uvidíte každého účastníka, ktorý kvíz dokončil, jeho skóre, odpovede aj to, ako dlho mu to trvalo. Tieto údaje využijete na odhalenie medzier v školení, kvalifikáciu leadov z webinára alebo meranie spokojnosti — podľa toho, na čo bol kvíz určený. Výsledky sú k dispozícii v reálnom čase, ako účastníci kvíz dokončujú.

Riešenie problémov

Ak e-mail s kvízom neodišiel podľa očakávania, príčinou je takmer vždy jedna z nasledujúcich:

• Po skončení stretnutia sa neodoslali žiadne e-maily.
  Zvyčajne to znamená, že stretnutie nemalo povolenú registráciu (Zoom teda nemá e-maily účastníkov), alebo je váš účet Zoom v tarife Basic (ktorý načítanie účastníkov blokuje). Otvorte editor kvízu, kde uvidíte varovanie, alebo si skontrolujte tarif na zoom.us/account.
• Niektorí účastníci kvíz dostali, iní nie.
  Zoom zahŕňa do zoznamu účastníkov iba registrovaných účastníkov. Kto sa k stretnutiu pripojil bez registrácie, sa v zozname neobjaví, takže mu Fyrebox nemá ako napísať. Hostiteľ (vy) je tiež zámerne vynechaný — kvíz, ktorý ste vytvorili, vo svojej schránke nepotrebujete.
• Sekcia Zoom v editore kvízu je prázdna.
  Možno ste integráciu odpojili, alebo vypršal váš token Zoom. Prejdite na Účet → Integrácie a Zoom znova pripojte. Pripojenie sa potom naďalej obnovuje automaticky.
• Nevidím v zozname svoje webináre.
  Webináre sú v Zoome platený doplnok a zobrazia sa len vtedy, ak má váš účet licenciu Webináre. Ak máte len bežné stretnutia, nevadí — zoznam stretnutí je to, čo väčšina používateľov skutočne používa.
• Stále si neviem rady — čo teraz?
  Napíšte nám zo stránky podpory názov svojho stretnutia Zoom a približne kedy skončilo. Skontrolujeme protokoly integrácie na našej strane a ozveme sa vám do jedného pracovného dňa.

Ako integráciu odpojiť alebo odinštalovať

Integráciu môžete odpojiť na dvoch miestach — vo Fyreboxe a na Zoom App Marketplace. Stačí jedno z nich; ak chcete úplné upratanie, odporúčame oboje.

Odpojenie vo Fyreboxe

Prejdite na Účet → Integrácie, nájdite dlaždicu Zoom a kliknite na «Odpojiť». Tým sa vaše prístupové tokeny Zoom okamžite vymažú z databázy Fyreboxu. Kvízy, ktoré boli pripojené k stretnutiam Zoom, vo vašom účte zostávajú — odstráni sa iba spúšťač.

Odinštalovanie zo Zoom App Marketplace

Prejdite na marketplace.zoom.us → Manage → Installed Apps, nájdite v zozname Fyrebox a kliknite na «Uninstall». Zoom pošle Fyreboxu signál o zrušení autorizácie a my na našej strane automaticky vymažeme vaše tokeny a integráciu odstránime. Ak chcete čistú odinštaláciu, odporúčame túto cestu.

Súkromie a nakladanie s údajmi

Fyrebox číta iba to, čo potrebuje na doručenie kvízu, a zvyšok vám zobrazuje späť. Presne toto sa dotýkame:

Čo Fyrebox zo Zoomu číta

• Zoznam vašich nadchádzajúcich stretnutí a webinárov, aby ste mohli vybrať, ktoré spustia kvíz.
• Zoznam účastníkov po skončení stretnutia — mená, e-mailové adresy a časy pripojenia a odchodu — aby sme vedeli, komu kvíz poslať.
• Váš používateľský profil Zoom (meno, e-mail, typ tarifu), aby vás editor mohol upozorniť, ak váš účet funkciu po stretnutí nemôže využiť.

Čo Fyrebox ukladá

• Vaše tokeny OAuth pre Zoom (aby integrácia fungovala aj medzi reláciami). Tokeny sa ukladajú šifrovane.
• Záznam o tom, ktorý kvíz bol po ktorom stretnutí poslaný ktorému účastníkovi — aby sme mohli odstrániť duplicity pri opakovanom odosielaní a aby ste videli, kto kvíz dokončil. NEUKLADÁME údaje o účastníkoch nad rámec toho, čo je pre fungovanie integrácie nevyhnutne potrebné.

K čomu Fyrebox NIKDY nepristupuje

• Nahrávky stretnutí, prepisy ani akýkoľvek obrazový či zvukový obsah.
• Správy z chatu počas stretnutia ani zdieľané súbory.
• Akékoľvek ďalšie stretnutia, webináre alebo kontakty nad rámec hostiteľa, ktorý integráciu prepojil.