Судалгаа ба асуулт хариулт: Ялгаа нь юу вэ?

Судалгаа болон асуулт хариултын хоорондох ялгаа нь таны хүсч буй харилцан үйлчлэлийн төрөл болон хэрэглэгчийн хүлээж буй хариултын төрлөөс хамаарна. Судалгааг ихэвчлэн санал бодол эсвэл санал хүсэлтийг цуглуулах зорилгоор зохион бүтээдэг. Асуулт хариултыг шалгах, чиглүүлэх, оноо өгөх, сегментчилэх эсвэл санал болгох зорилгоор бүтээдэг. Асуулт хариултын форматын оролцоо болон хөрвүүлэлтийн боломжийг хүсч байвал Fyrebox хамгийн хүчтэй байдаг.

Асуулт хариулт үүсгэх Үнийг харах

Судалгаа болон асуулт хариултын хоорондох гол ялгаа

Ашиг тус 1

Судалгаа нь санал хүсэлтийг цуглуулдаг

Судалгааг ихэвчлэн санал бодол, сэтгэл ханамжийн мэдээлэл, судалгааны мэдээлэл эсвэл нээлттэй хариулт цуглуулах зорилгоор зохион байгуулдаг.

Ашиг тус 2

Асуулт хариултууд нь идэвхтэй туршлагыг бий болгодог

Асуулт хариулт нь оролцогчдод ихэвчлэн оноо, үр дүн, оношлогоо, зөвлөмж гэх мэт зүйлийг буцааж өгдөг.

Ашиг тус 3

Асуулт хариултууд нь ихэвчлэн илүү их оролцоог бий болгодог

Хүмүүс үр дүн хүлээж байдаг тул асуулт хариулт нь хавтгай асуулгаас илүү их эрч хүчийг бий болгодог.

Судалгаа болон асуулт хариултын форматыг харьцуулах

Зорилго нь судалгаа эсвэл санал хүсэлт байх үед судалгаа ашиглаарай

Хэрэв танд голчлон санал бодол, хэрэглэгчийн санал хүсэлт эсвэл өргөн хүрээний хариулт цуглуулах шаардлагатай бол судалгаа нь илүү тодорхой хэлбэр юм.

Зорилго нь зааварчилгаа өгөх, оноо авах эсвэл сегментчлэх үед асуулт хариултын шалгалт ашиглаарай

Хэрэв та бүтээгдэхүүн санал болгох, хэрэглэгчдийг сонгох, мэдлэгийг үнэлэх эсвэл үр дүн өгөхийг хүсвэл асуулт хариултын шалгалт нь ихэвчлэн илүү сайн туршлага болдог.

Асуултын үр дүнгийн жишээ
Асуултын ажлын урсгал болон дараагийн шат

Дараагийн алхамд тохирох форматыг сонгоно уу

Асуулт хариултын шалгалт нь дууссаны дараа тодорхой бөгөөд санаатай үйлдэл хийх үед, тухайлбал мэдээллийн товхимолд бүртгүүлэх, хувийн зөвлөмж авах, дуудлага захиалах эсвэл дараагийн дарааллыг эхлүүлэх үед онцгой хүчтэй байдаг. Асуулт хариултууд нь тохирсон үр дүнг өгдөг тул оролцогчдыг дараагийн холбогдох алхам руу чиглүүлдэг. Энэ нь тэдгээрийг сонирхлыг татах, үзэгчдийг сегментчилэх, анхны харилцан үйлчлэлээс цааш үргэлжлүүлэн оролцохыг дэмжих зорилготой хэрэглэгчдийг татах, ажлын урсгалыг хуваалцахад онцгой үр дүнтэй болгодог.

Судалгаа болон асуулт хариултын хооронд хэрхэн сонголт хийх вэ

Алхам 1

Хэрэглэгчийн хүлээлтийг тодорхойлох

Хэрэв хэрэглэгч оноо, үр дүн эсвэл зөвлөмж хүлээн авах ёстой бол асуулт хариултаас эхэл.

Алхам 2

Бизнесийн зорилгыг тодорхойл

Хэрэв танд санал хүсэлт, судалгаа эсвэл сэтгэгдэл хэрэгтэй бол судалгаа илүү дээр байж магадгүй. Хэрэв танд оролцоо эсвэл мэргэшил хэрэгтэй бол асуулт хариулт нь ихэвчлэн илүү хүчтэй байдаг.

Алхам 3

Дараагийн замыг төлөвлөх

Дууссаны дараа юу болох талаар бодож, дараагийн үйлдлийг бүрэн дэмждэг форматыг сонгоорой.

Асуулт хариулт хэзээ илүү сайн сонголт байх вэ

Алхам 1

Харилцагчийн хандалтыг бий болгох

Асуулт хариулт нь илүү их нөхцөл байдлыг хамарч, маягт солилцоог илүү үнэ цэнэтэй болгож чадна.

Алхам 2

Бүтээгдэхүүний зөвлөмж

Асуулт хариулт нь сонголтыг нарийсгаж, худалдан авагчдыг зөв бүтээгдэхүүн эсвэл санал руу чиглүүлж чадна.

Алхам 3

Үнэлгээ ба боловсрол

Асуулт хариулт гэдэг нь танд оноо өгөх, мэдлэг шалгах эсвэл гүйцэтгэлийн хэмжилт хийх шаардлагатай үед ашигладаг байгалийн хэлбэр юм.

Алхам 4

Интерактив кампанит ажил

Анхаарал төвлөрөл болон гүйцэтгэлийн түвшин чухал байдаг кампанит ажлуудад асуулт хариулт илүү тохиромжтой байдаг.

Асуулт хариултын нийтлэлийн ажлын урсгал

Асуулт хариултууд нь ихэвчлэн илүү хүчтэй арилжааны формат байдаг

Олон багуудын хувьд жинхэнэ сонголт нь зөвхөн онолын хувьд судалгаа эсвэл асуулт хариулт биш юм. Энэ нь туршлага нь мэдээллийг идэвхгүй байдлаар цуглуулах уу эсвэл хэрэглэгчийг шийдвэр гаргахад идэвхтэйгээр хөтлөх үү гэдэг асуудал юм. Энэ тохиолдолд асуулт хариултын үр дүн нь судалгаанаас илүү байдаг. Хэрэв энэ нь таны зорилго бол Lead Generation Quiz Maker, Product Recommendation Quiz, Assessment Maker-ийг харьцуулж үзээрэй.

Лийд Үеийн Асуулт Зохиогч

Бүтээгдэхүүний зөвлөмжийн асуулт хариулт

Үнэлгээ хийгч

Судалгаа болон асуулт хариултын талаар байнга асуудаг асуултууд

Судалгаа нь голчлон санал хүсэлт эсвэл санал бодлыг цуглуулдаг. Асуулт хариулт нь оролцогчдод ихэвчлэн оноо, үр дүн, зөвлөмж эсвэл үр дүнг өгдөг.

Харилцагчдыг татахын тулд асуулт хариултын шалгалт илүү тохиромжтой байдаг, учир нь энэ нь ихэвчлэн илүү сонирхолтой солилцоог бий болгож, илүү баялаг мэргэшлийн мэдээллийг цуглуулж чаддаг.

Асуулт хариулт нь ерөнхийдөө илүү сайн формат юм, учир нь энэ нь хэрэглэгчдийг сонголтоор нь чиглүүлж, тохирсон зөвлөмжийг буцааж өгч чаддаг.

Хэрэв зорилго нь ойлголтыг шалгах эсвэл гүйцэтгэлийг хэмжих бол асуулт хариултын шалгалт илүү тохиромжтой. Хэрэв зорилго нь сурагчдаас санал хүсэлт цуглуулах бол судалгаа илүү тохиромжтой байж магадгүй юм.

Тийм ээ, гэхдээ хэрэв гол зорилго нь оноо авах эсвэл үр дүн гаргахаас илүүтэй санал хүсэлт цуглуулах юм бол судалгаа нь ихэвчлэн илүү тодорхой бөгөөд илүү шууд хэлбэр юм.

Зөвхөн хариулт биш, үйлдэл хэрэгтэй үедээ асуулт хариулт ашиглаарай

Хэрэв таны зорилго оролцоо, сегментчилэл, оноо эсвэл хөрвүүлэлт бол Fyrebox нь танд ажилд тохирох асуулт хариултыг бий болгох практик аргыг санал болгож байна.

Асуултаа зохиоорой Төлөвлөгөөг харах