0Prije nego počnete
Prije povezivanja Fyreboxa sa Zoomom trebat će vam nekoliko stvari. Provjerite imate li:
- Fyrebox račun s barem jednim izrađenim kvizom spremnim za slanje. Ako ga još nemate, možete se besplatno registrirati i upotrijebiti bilo koji od naših predložaka.
- Zoom račun na Pro planu ili višem. Zoom ne otkriva popis sudionika Basic (besplatnim) računima, pa dostava kviza nakon sastanka radi samo za Pro, Business ili Enterprise.
- Barem jedan nadolazeći sastanak ili webinar zakazan na vašem Zoom računu — tako će Fyrebox znati kojoj sesiji pridružiti kviz.
Napomena: Ako je vaš Zoom račun Basic (besplatan), Fyrebox će se uspješno povezati, ali ćete u uređivaču kviza vidjeti upozorenje — e-pošta s kvizom nakon sastanka jednostavno neće biti poslana jer Zoom blokira dohvat sudionika na besplatnim računima. Nadogradnja Zoom plana odmah otključava značajku, bez ponovnog povezivanja.
1Otvorite ploču Integracije u Fyreboxu
Prijavite se u Fyrebox i idite na Račun → Integracije. Vidjet ćete popis usluga trećih strana s kojima se Fyrebox povezuje. Pronađite pločicu Zoom i kliknite «Poveži Zoom». Otvorit će se sigurni Zoom prozor za autorizaciju u novoj kartici.
2Autorizirajte Fyrebox u Zoomu
Zoom će vas zamoliti da potvrdite kako želite dati Fyreboxu pristup svom računu. Pregledajte tražena dopuštenja, prijavite se svojim Zoom podacima ako već niste, i kliknite «Dopusti». Bit ćete preusmjereni natrag u Fyrebox, a integracija će biti označena kao povezana. To trebate učiniti samo jednom.
Što Fyrebox traži i zašto
user:read:user —za otkrivanje razine vašeg Zoom plana (Basic / Pro / Business) kako bi vas uređivač mogao upozoriti ako vaš račun ne može koristiti značajku.meeting:read:list_upcoming_meetings —help_zoom_scope_meeting_listmeeting:read:list_past_participants —help_zoom_scope_meeting_participantswebinar:read:list_webinars —help_zoom_scope_webinar_listwebinar:read:list_past_participants —help_zoom_scope_webinar_participants
3Pridružite kviz sastanku ili webinaru
Otvorite kviz koji želite poslati Zoom sudionicima i kliknite karticu Integracije u uređivaču kviza. Vidjet ćete svoj povezani Zoom račun i popis nadolazećih sastanaka i webinara. Označite okvir pokraj bilo kojeg sastanka da mu pridružite ovaj kviz. Možete i označiti «Pošalji nakon svakog sastanka» kako biste kviz primijenili na sve buduće Zoom sastanke jednim klikom.
Savjet: Zoom vraća adrese e-pošte sudionika samo za sastanke s omogućenom registracijom. Ako je vaš sastanak otvoren za pridruživanje, sudionici se s gledišta Zooma pridružuju anonimno i Fyrebox nema kome poslati e-poštu. Omogućite registraciju u postavkama Zoom sastanka prije sesije kako bi svi dobili kviz.
4Održite sastanak kao i obično
Tijekom same sesije nema ništa dodatno za napraviti. Vodite Zoom sastanak ili webinar uobičajeno. Čim Zoom označi sastanak kao završen, obavijestit će Fyrebox, Fyrebox dohvaća popis sudionika sa Zooma, a svakom registriranom sudioniku šalje se e-pošta s poveznicom na vaš kviz. Cijelo praćenje obično se dovrši u roku od minute nakon završetka poziva.
5Pregledajte rezultate
Otvorite svoj kviz u Fyreboxu i kliknite karticu Rezultati. Vidjet ćete svakog sudionika koji je dovršio kviz, njegov rezultat, odgovore i koliko mu je trebalo. Iskoristite te podatke za uočavanje praznina u edukaciji, kvalifikaciju webinar potencijalnih klijenata ili mjerenje zadovoljstva — što god je kviz trebao postići. Rezultati su dostupni u stvarnom vremenu kako sudionici dovršavaju kviz.
Rješavanje problema
Ako e-pošta s kvizom nije poslana kako ste očekivali, uzrok je gotovo uvijek jedan od sljedećih:
- Nakon završetka sastanka nije poslana nijedna e-pošta.
To obično znači da sastanak nije imao omogućenu registraciju (pa Zoom nema adrese e-pošte sudionika), ili je vaš Zoom račun na Basic planu (koji blokira dohvat sudionika). Otvorite uređivač kviza da vidite upozorenje ili provjerite svoj Zoom plan na zoom.us/account. - Neki su sudionici dobili kviz, a drugi nisu.
Zoom u popis sudionika uključuje samo registrirane sudionike. Tko se pridružio sastanku bez registracije neće se pojaviti, pa mu Fyrebox nema kako poslati e-poštu. Domaćin (vi) također se namjerno preskače — ne trebate kviz koji ste sami izradili u svom sandučiću. - Odjeljak Zoom u mom uređivaču kviza je prazan.
Možda ste prekinuli integraciju ili je istekao vaš Zoom token. Idite na Račun → Integracije i ponovno povežite Zoom. Veza se zatim ubuduće osvježava automatski. - Ne vidim svoje webinare na popisu.
Webinari su plaćeni dodatak u Zoomu i pojavljuju se samo ako vaš račun ima licencu za Webinare. Ako imate samo obične sastanke, to je u redu — popis sastanaka je ono što većina korisnika zapravo koristi. - I dalje sam zapeo — što sada?
Pošaljite nam poruku sa stranice podrške s nazivom vašeg Zoom sastanka i okvirnim vremenom kada je završio. Provjerit ćemo zapisnike integracije na našoj strani i javiti vam se u roku od jednog radnog dana.
Kako prekinuti vezu ili deinstalirati
Integraciju možete prekinuti na dva mjesta — u Fyreboxu i na Zoom App Marketplaceu. Bilo koje od toga prekida vezu; preporučujemo oboje ako želite potpuno čišćenje.
Prekid veze unutar Fyreboxa
Idite na Račun → Integracije, pronađite pločicu Zoom i kliknite «Prekini vezu». Time se vaši Zoom pristupni tokeni odmah brišu iz Fyreboxove baze podataka. Kvizovi koji su bili pridruženi Zoom sastancima ostaju na vašem računu — uklanja se samo okidač.
Deinstalacija sa Zoom App Marketplacea
Idite na marketplace.zoom.us → Manage → Installed Apps, pronađite Fyrebox na popisu i kliknite «Uninstall». Zoom će Fyreboxu poslati signal o povlačenju autorizacije, a mi ćemo automatski izbrisati vaše tokene i ukloniti integraciju na našoj strani. To je preporučeni put ako želite čistu deinstalaciju.
Privatnost i postupanje s podacima
Fyrebox čita samo ono što mu treba za dostavu kviza, a ostalo vam prikazuje natrag. Evo točno čega se dotičemo:
Što Fyrebox čita sa Zooma
- Popis vaših nadolazećih sastanaka i webinara, kako biste mogli odabrati koji pokreću kviz.
- Popis sudionika nakon završetka sastanka — imena, adrese e-pošte i vremena pridruživanja i odlaska — da znamo kome poslati kviz.
- Vaš Zoom korisnički profil (ime, e-pošta, vrsta plana) kako bi vas uređivač mogao upozoriti ako vaš račun ne može koristiti značajku nakon sastanka.
Što Fyrebox pohranjuje
- Vaše Zoom OAuth tokene (kako bi integracija nastavila raditi između sesija). Tokeni se pohranjuju šifrirano.
- Zapis o tome koji je kviz poslan kojem sudioniku nakon kojeg sastanka — kako bismo mogli ukloniti duplikate pri ponovnim pokušajima i kako biste vidjeli tko je dovršio kviz. NE pohranjujemo podatke o sudionicima izvan onoga što je nužno za rad integracije.
Čemu Fyrebox NIKADA ne pristupa
- Snimkama sastanaka, transkriptima ni bilo kakvom video ili audio sadržaju.
- Porukama iz chata tijekom sastanka ni dijeljenim datotekama.
- Bilo kojim drugim sastancima, webinarima ili kontaktima izvan domaćina koji je povezao integraciju.