كيفية إرسال اختبار Fyrebox إلى حضور اجتماعك في Zoom

0قبل أن تبدأ

هناك بعض الأمور التي يجب توفرها قبل ربط Fyrebox بـ Zoom. تأكد من توفر:

• حساب Fyrebox مع اختبار واحد على الأقل جاهز للإرسال. إذا لم يكن لديك واحد بعد، يمكنك التسجيل مجانًا واستخدام أي من قوالبنا.
• حساب Zoom على خطة Pro أو أعلى. لا يُتيح Zoom قائمة الحضور لحسابات Basic (المجانية)، لذا يعمل إرسال الاختبار بعد الاجتماع فقط مع خطط Pro و Business و Enterprise.
• اجتماع أو ندوة عبر الإنترنت قادم واحد على الأقل مجدول في حساب Zoom الخاص بك — هكذا يعرف Fyrebox بأي جلسة سيُرفق الاختبار.

1افتح لوحة التكاملات في Fyrebox

سجّل الدخول إلى Fyrebox وانتقل إلى الحساب ← التكاملات. ستظهر لك قائمة بخدمات الجهات الخارجية التي يتصل بها Fyrebox. ابحث عن بطاقة Zoom واضغط على «ربط Zoom». سيؤدي ذلك إلى فتح نافذة تفويض Zoom الآمنة في علامة تبويب جديدة.

2امنح Fyrebox الإذن في Zoom

سيطلب منك Zoom تأكيد رغبتك في منح Fyrebox حق الوصول إلى حسابك. راجع الأذونات المطلوبة، سجّل الدخول ببيانات اعتماد Zoom إذا لم تكن قد فعلت ذلك بعد، ثم اضغط على «السماح». ستتم إعادتك إلى Fyrebox وسيتم وضع علامة على التكامل كمتصل. عليك القيام بذلك مرة واحدة فقط.

ما الذي يطلبه Fyrebox، ولماذا

• user:read:user —للكشف عن مستوى خطة Zoom الخاصة بك (Basic / Pro / Business) حتى يتمكن المحرر من تنبيهك إذا كان حسابك لا يمكنه استخدام الميزة.
• meeting:read:list_upcoming_meetings —help_zoom_scope_meeting_list
• meeting:read:list_past_participants —help_zoom_scope_meeting_participants
• webinar:read:list_webinars —help_zoom_scope_webinar_list
• webinar:read:list_past_participants —help_zoom_scope_webinar_participants

3أرفق اختبارًا باجتماع أو ندوة عبر الإنترنت

افتح الاختبار الذي تريد إرساله إلى حضور Zoom واضغط على علامة التبويب التكاملات في محرر الاختبار. سترى حساب Zoom المتصل وقائمة بالاجتماعات والندوات القادمة. ضع علامة في المربع بجوار أي اجتماع لإرفاق هذا الاختبار به. يمكنك أيضًا تحديد «إرسال بعد كل اجتماع» لتطبيق الاختبار على جميع اجتماعات Zoom المستقبلية بنقرة واحدة.

4استضف اجتماعك كالمعتاد

لا يوجد شيء إضافي عليك القيام به خلال الجلسة نفسها. قم بإدارة اجتماع أو ندوة Zoom بشكل طبيعي. في اللحظة التي يضع فيها Zoom علامة على الاجتماع كمنتهٍ، يُخطر Fyrebox، ويسترجع Fyrebox قائمة الحضور من Zoom، ويُرسل بريدًا إلكترونيًا إلى كل مشارك مسجَّل مع رابط لإجراء الاختبار. عادةً ما تكتمل المتابعة بأكملها خلال دقيقة من انتهاء المكالمة.

5راجع النتائج

افتح اختبارك في Fyrebox واضغط على علامة التبويب النتائج. سترى كل حاضر أكمل الاختبار، ودرجته، وإجاباته، والوقت الذي استغرقه. استخدم هذه البيانات لرصد فجوات التدريب، أو تأهيل لِيدز الندوات، أو قياس الرضا — مهما كان الغرض من تصميم الاختبار. تتوفر النتائج في الوقت الفعلي مع إكمال المشاركين للاختبار.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا لم يُرسَل بريد الاختبار كما توقعت، فالمشكلة دائمًا تقريبًا واحدة مما يلي:

• لم يُرسَل أي بريد إلكتروني بعد انتهاء الاجتماع.
  يعني ذلك عادةً أن التسجيل لم يكن مُفعلًا في الاجتماع (لذا لا يملك Zoom أي بريد للحضور لمشاركته)، أو أن حساب Zoom الخاص بك على خطة Basic (التي تمنع جلب الحضور). افتح محرر الاختبار لرؤية التحذير، أو تحقق من خطة Zoom الخاصة بك على zoom.us/account.
• بعض الحضور تلقى الاختبار وآخرون لم يتلقوه.
  يُدرج Zoom في قائمة الحضور المشاركين المسجَّلين فقط. أي شخص انضم إلى الاجتماع دون المرور بالتسجيل لن يظهر، وبالتالي لا يستطيع Fyrebox مراسلته. كما يتم تجاوز المُضيف (أنت) عمدًا — فلست بحاجة لتلقي الاختبار الذي أنشأته في بريدك.
• قسم Zoom في محرر الاختبار فارغ.
  ربما تكون قد قطعت اتصال التكامل، أو انتهت صلاحية رمز Zoom. انتقل إلى الحساب ← التكاملات وأعد ربط Zoom. يتجدد الاتصال بعد ذلك تلقائيًا.
• لا أرى ندواتي في القائمة.
  الندوات عبر الإنترنت هي إضافة مدفوعة في Zoom ولا تظهر إلا إذا كان حسابك يحمل ترخيص Webinars. إذا كانت لديك اجتماعات عادية فقط، فلا بأس بذلك — قائمة الاجتماعات هي ما يستخدمه معظم المستخدمين فعلًا.
• لا أزال عالقًا — ماذا الآن؟
  راسلنا من صفحة الدعم مع ذكر اسم اجتماع Zoom الخاص بك والوقت التقريبي لانتهائه. سنفحص سجلات التكامل لدينا ونعود إليك خلال يوم عمل واحد.

كيفية فصل الاتصال أو إلغاء التثبيت

يمكنك فصل التكامل من مكانين — من Fyrebox ومن Zoom App Marketplace. أي منهما يقطع الرابط؛ نوصي بكليهما إذا كنت تريد تنظيفًا كاملًا.

فصل التكامل داخل Fyrebox

انتقل إلى الحساب ← التكاملات، وابحث عن بطاقة Zoom، واضغط على «فصل». يؤدي ذلك إلى حذف رموز الوصول الخاصة بـ Zoom من قاعدة بيانات Fyrebox فورًا. تبقى الاختبارات التي تم إرفاقها باجتماعات Zoom في حسابك — يُزال المُحفِّز فقط.

إلغاء التثبيت من Zoom App Marketplace

انتقل إلى marketplace.zoom.us ← Manage ← Installed Apps، وابحث عن Fyrebox في القائمة، واضغط على «Uninstall». سيُرسل Zoom إلى Fyrebox إشارة بإلغاء التفويض، وسنقوم بحذف رموزك وإزالة التكامل من جانبنا تلقائيًا. هذا هو المسار الموصى به للحصول على إلغاء تثبيت نظيف.

الخصوصية ومعالجة البيانات

يقرأ Fyrebox فقط ما يلزم لتسليم الاختبار ويعيد لك الباقي. إليك بالضبط ما نتعامل معه:

ما يقرأه Fyrebox من Zoom

• قائمة اجتماعاتك وندواتك القادمة، حتى تتمكن من اختيار أيها يُفعّل اختبارًا.
• قائمة الحضور بعد انتهاء الاجتماع — الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأوقات الانضمام والمغادرة — لمعرفة من يجب إرسال الاختبار إليه.
• ملف المستخدم الخاص بك في Zoom (الاسم، البريد الإلكتروني، نوع الخطة) حتى يتمكن المحرر من تحذيرك إذا كان حسابك لا يمكنه استخدام ميزة ما بعد الاجتماع.

ما يقوم Fyrebox بتخزينه

• رموز OAuth الخاصة بـ Zoom (حتى يستمر التكامل في العمل بين الجلسات). تُخزَّن الرموز مشفَّرة أثناء التخزين.
• سجل بأي اختبار أُرسل إلى أي حاضر وبعد أي اجتماع — حتى نتمكن من إزالة المحاولات المكررة وتمكينك من رؤية من أكمل الاختبار. لا نخزن بيانات الحضور بما يتجاوز ما هو ضروري تمامًا لعمل التكامل.

ما لا يصل إليه Fyrebox أبدًا

• تسجيلات الاجتماعات أو النصوص المكتوبة أو أي محتوى فيديو/صوت.
• رسائل الدردشة داخل الاجتماع أو الملفات المشتركة.
• أي اجتماعات أو ندوات أو جهات اتصال أخرى تتجاوز المُضيف الذي ربط التكامل.