Cara mengirim kuis Fyrebox ke peserta rapat Zoom Anda

0Sebelum Anda mulai

Sebelum menghubungkan Fyrebox ke Zoom, ada beberapa hal yang perlu disiapkan. Pastikan Anda memiliki:

• Akun Fyrebox dengan setidaknya satu kuis yang sudah jadi dan siap dikirim. Jika belum punya, Anda bisa mendaftar gratis dan menggunakan salah satu templat kami.
• Akun Zoom dengan paket Pro atau lebih tinggi. Zoom tidak membuka daftar peserta untuk akun Basic (gratis), sehingga pengiriman kuis setelah rapat hanya berfungsi untuk Pro, Business, atau Enterprise.
• Setidaknya satu rapat atau webinar mendatang yang dijadwalkan di akun Zoom Anda — dari situlah Fyrebox tahu sesi mana yang akan dilampiri kuis.

1Buka panel Integrasi di Fyrebox

Masuk ke Fyrebox dan buka Akun → Integrasi. Anda akan melihat daftar layanan pihak ketiga yang terhubung dengan Fyrebox. Cari kartu Zoom dan klik «Hubungkan Zoom». Jendela otorisasi Zoom yang aman akan terbuka di tab baru.

2Otorisasi Fyrebox di Zoom

Zoom akan meminta Anda mengonfirmasi bahwa Anda ingin memberi Fyrebox akses ke akun Anda. Tinjau izin yang diminta, masuk dengan kredensial Zoom Anda jika belum, lalu klik «Izinkan». Anda akan diarahkan kembali ke Fyrebox dan integrasi ditandai sebagai terhubung. Ini hanya perlu dilakukan sekali.

Apa yang diminta Fyrebox, dan mengapa

• user:read:user —untuk mendeteksi tingkat paket Zoom Anda (Basic / Pro / Business) agar editor dapat memperingatkan bila akun Anda tidak dapat menggunakan fitur ini.
• meeting:read:list_upcoming_meetings —help_zoom_scope_meeting_list
• meeting:read:list_past_participants —help_zoom_scope_meeting_participants
• webinar:read:list_webinars —help_zoom_scope_webinar_list
• webinar:read:list_past_participants —help_zoom_scope_webinar_participants

3Lampirkan kuis ke rapat atau webinar

Buka kuis yang ingin Anda kirim ke peserta Zoom dan klik tab Integrasi di editor kuis. Anda akan melihat akun Zoom yang terhubung serta daftar rapat dan webinar mendatang. Centang kotak di samping rapat mana pun untuk melampirkan kuis ini. Anda juga bisa mencentang «Kirim setelah setiap rapat» untuk menerapkan kuis ke semua rapat Zoom mendatang dengan satu klik.

4Selenggarakan rapat seperti biasa

Selama sesi berlangsung tidak ada yang perlu dilakukan tambahan. Jalankan rapat atau webinar Zoom seperti biasa. Begitu Zoom menandai rapat sebagai selesai, Zoom memberi tahu Fyrebox, Fyrebox mengambil daftar peserta dari Zoom, dan email dikirim ke setiap peserta terdaftar berisi tautan untuk mengerjakan kuis Anda. Seluruh tindak lanjut biasanya selesai dalam satu menit setelah panggilan berakhir.

5Tinjau hasilnya

Buka kuis Anda di Fyrebox dan klik tab Hasil. Anda akan melihat setiap peserta yang menyelesaikan kuis, skornya, jawabannya, dan berapa lama waktu yang dibutuhkan. Gunakan data ini untuk menemukan celah pelatihan, mengkualifikasi prospek webinar, atau mengukur kepuasan — sesuai tujuan kuis dibuat. Hasil tersedia secara real-time seiring peserta menyelesaikan kuis.

Pemecahan masalah

Jika email kuis tidak terkirim seperti yang Anda harapkan, penyebabnya hampir selalu salah satu dari berikut ini:

• Tidak ada email yang terkirim setelah rapat berakhir.
  Biasanya ini berarti rapat tidak mengaktifkan registrasi (sehingga Zoom tidak punya email peserta untuk dibagikan), atau akun Zoom Anda berada di paket Basic (yang memblokir pengambilan peserta). Buka editor kuis untuk melihat peringatannya, atau periksa paket Zoom Anda di zoom.us/account.
• Sebagian peserta menerima kuis, sebagian lagi tidak.
  Zoom hanya menyertakan peserta terdaftar dalam daftar peserta. Siapa pun yang bergabung tanpa melalui registrasi tidak akan muncul, sehingga Fyrebox tidak punya cara mengirim email kepadanya. Tuan rumah (Anda) juga sengaja dilewati — Anda tidak perlu menerima kuis buatan Anda sendiri di kotak masuk.
• Bagian Zoom di editor kuis saya kosong.
  Anda mungkin telah memutuskan integrasi, atau token Zoom Anda kedaluwarsa. Buka Akun → Integrasi dan hubungkan kembali Zoom. Setelah itu koneksi memperbarui dirinya secara otomatis.
• Saya tidak melihat webinar saya di daftar.
  Webinar adalah add-on berbayar di Zoom dan hanya muncul jika akun Anda memiliki lisensi Webinars. Jika Anda hanya punya rapat biasa, itu tidak masalah — daftar rapat adalah yang sebenarnya dipakai kebanyakan pengguna.
• Saya masih mentok — sekarang bagaimana?
  Kirimi kami pesan dari halaman dukungan dengan nama rapat Zoom Anda dan kira-kira kapan rapat itu berakhir. Kami akan memeriksa log integrasi di sisi kami dan menghubungi Anda dalam satu hari kerja.

Cara memutuskan atau menghapus integrasi

Anda dapat memutuskan integrasi di dua tempat — Fyrebox dan Zoom App Marketplace. Salah satunya sudah memutus tautan; kami menyarankan keduanya jika ingin pembersihan menyeluruh.

Memutuskan di dalam Fyrebox

Buka Akun → Integrasi, cari kartu Zoom, dan klik «Putuskan». Ini langsung menghapus token akses Zoom Anda dari basis data Fyrebox. Kuis yang sebelumnya dilampirkan ke rapat Zoom tetap ada di akun Anda — hanya pemicunya yang dihapus.

Menghapus dari Zoom App Marketplace

Buka marketplace.zoom.us → Manage → Installed Apps, cari Fyrebox di daftar, lalu klik «Uninstall». Zoom akan mengirim sinyal pencabutan otorisasi ke Fyrebox, dan kami akan menghapus token Anda serta membuang integrasi di sisi kami secara otomatis. Ini jalur yang disarankan bila Anda ingin penghapusan yang bersih.

Privasi dan penanganan data

Fyrebox hanya membaca apa yang dibutuhkan untuk mengirim kuis dan menampilkan sisanya kembali kepada Anda. Berikut persisnya yang kami sentuh:

Yang dibaca Fyrebox dari Zoom

• Daftar rapat dan webinar mendatang Anda, agar Anda dapat memilih mana yang memicu kuis.
• Daftar peserta setelah rapat berakhir — nama, alamat email, dan waktu bergabung serta keluar — untuk mengetahui kepada siapa kuis dikirim.
• Profil pengguna Zoom Anda (nama, email, jenis paket) agar editor dapat memperingatkan bila akun Anda tidak dapat memakai fitur pasca-rapat.

Yang disimpan Fyrebox

• Token OAuth Zoom Anda (agar integrasi tetap berfungsi antar sesi). Token disimpan dalam bentuk terenkripsi.
• Catatan tentang kuis mana yang dikirim ke peserta mana setelah rapat mana — agar kami bisa menghindari duplikasi saat pengiriman ulang dan Anda bisa melihat siapa yang menyelesaikan kuis. Kami TIDAK menyimpan data peserta melebihi yang benar-benar diperlukan agar integrasi berfungsi.

Yang TIDAK PERNAH diakses Fyrebox

• Rekaman rapat, transkrip, atau konten video maupun audio apa pun.
• Pesan obrolan selama rapat atau berkas yang dibagikan.
• Rapat, webinar, atau kontak lain di luar tuan rumah yang menghubungkan integrasi.